Discover how BotComms is transforming global communication and driving business success to next level!
Elevate unmatched Sales with BotComms: Craft Personalized Messages, Schedule Campaigns, and Boost Earnings Effortlessly at scale
Affordable pricing with zero setup fees
Basic plan to get start the business with Campaigns Limit of 12 & FB of 1
Daily comms to small companies with Campaigns Limit of 750 & FB of 10
Big enterprise conversations with Campaigns Limit of 3000 & FB of 20
বটকম-এর মধ্যে WhatsApp-এ গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া পরিচালনার জন্য বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেমন স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া, উপযুক্ত টিমের সদস্যদের কাছে প্রশ্ন রাউটিং করা এবং দক্ষ রেজোলিউশনের জন্য গ্রাহকের অনুসন্ধানগুলি ট্র্যাক করা।
দুর্ভাগ্যবশত, আপনি পরে অর্থপ্রদান করতে পারবেন না কারণ প্ল্যাটফর্মটি এখন ওয়ালেট ব্যালেন্সের সাথে শক্তভাবে মিলিত হবে। যদি ওয়ালেট ব্যালেন্স ঋণাত্মক হয়ে যায়, তাহলে আপনার সমস্ত প্রচারাভিযান স্থগিত হয়ে যেতে পারে, চলমান প্রচারাভিযান বা সর্বজনীন API থেকে করা কলগুলি সহ।
Botcomms এর মূল্য কাঠামোর দুটি উপাদান রয়েছে:
1. সাবস্ক্রিপশন চার্জ - আপনি আপনার ব্যবসার জন্য যে পরিকল্পনাটি বেছে নিয়েছেন তার উপর ভিত্তি করে, এটি একটি মাসিক/বার্ষিক পুনরাবৃত্ত চার্জ এবং প্রতিটি বিলিং চক্রের শুরুতে আপনার সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে Botcomms দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ করা হয়৷
2. হোয়াটসঅ্যাপ কথোপকথন চার্জ - আপনার ব্যবসা এবং/অথবা আপনার গ্রাহক/ব্যবহারকারীর দ্বারা শুরু হয়েছে৷ এটি মেটা থেকে আপনার নিবন্ধিত কার্ড থেকে কাটা হয়।
ওয়ান-টাইম ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে আপনার ব্যবসার মাধ্যমে শুরু করা WhatsApp কথোপকথনের জন্য, আপনার বটকম পরিষেবা প্রদানকারী হিসেবে যেকোন প্রচারাভিযান লাইভ সেট করার সময় কেটে নেওয়া হবে। আপনার প্রচারাভিযানগুলি বিতরণ করার আগে বা কোনও কারণে যে বার্তাগুলি বিতরণ করা হয়নি তার জন্য বাতিল করা উচিত, এই ধরনের ব্যর্থ বার্তাগুলির জন্য আপনার কাটা পরিমাণ দিনের শেষে আপনার ওয়ালেটে ফেরত যোগ করা হবে।
আপনার ব্যবহারকারীদের (অর্থাৎ গ্রাহকদের) বা আপনার ব্যবসার 1-1টি বার্তা বা চলমান প্রচারাভিযানের আকারে শুরু করা WhatsApp কথোপকথনের জন্য, এগুলি রিয়েল টাইমে কেটে নেওয়া হয় এবং আপনাকে নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগের জন্য আপনার ওয়ালেটে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স বজায় রাখতে হবে তা নিশ্চিত করতে হবে।
দ্রষ্টব্য, আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার ব্যবসা এবং এটির কথোপকথন সুষ্ঠুভাবে চলে তা নিশ্চিত করতে, আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে ন্যূনতম মেটা ওয়ালেট ব্যালেন্স ইউরো 10 বা তার বেশি বজায় রাখুন
আপনি যখন একটি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনাকে আপনার Facebook ব্যবসার পৃষ্ঠা যাচাই করতে হবে। এর জন্য নথির প্রয়োজন হতে পারে যেমন একটি নিগমকরণের শংসাপত্র বা একটি ব্যবসায়িক লাইসেন্স।
আপনার ব্যবসা যাচাই করার আগে, আপনি পরীক্ষার অভিজ্ঞতায় সীমিত পরিসরে বিনামূল্যে পরীক্ষার বার্তা পাঠিয়ে মেসেজিং বৈশিষ্ট্যটি পরীক্ষা করতে পারেন। একবার আপনি আপনার ব্যবসা যাচাই করার জন্য অফিসিয়াল ডকুমেন্ট আপলোড করলে, আপনি অতিরিক্ত মেসেজিং বিকল্পগুলির সাথে একটি প্রসারিত ট্রায়াল অভিজ্ঞতার অ্যাক্সেস পাবেন।
পরীক্ষা বার্তা প্রকার
আপনি যখন আপনার অসমাপ্ত WhatsApp ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টে পরীক্ষামূলক বার্তা পাঠান, তখন আপনি নিম্নলিখিত ধরনের বার্তা পাঠাতে পারেন:
বিজ্ঞপ্তি: একমুখী বার্তা, যেমন একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট অনুস্মারক বা একটি শিপিং নিশ্চিতকরণ। এই বার্তাগুলি হোয়াটসঅ্যাপ-সংজ্ঞায়িত টেমপ্লেটের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে, শুধুমাত্র অসমাপ্ত অবস্থায় অভিজ্ঞতা পরীক্ষা করার জন্য। ট্রায়াল অভিজ্ঞতা: 2টি আলাদা ফোন নম্বর, প্রতিদিন 10টি বার্তা প্রসারিত ট্রায়াল অভিজ্ঞতা: 2টি আলাদা ফোন নম্বর, প্রতিদিন 10টি বার্তা
গ্রাহক যত্ন: আপনার এবং একজন গ্রাহকের মধ্যে একটি দ্বিমুখী কথোপকথন, যেমন পণ্যের প্রশ্ন।
ট্রায়াল অভিজ্ঞতা: 10টি আলাদা ফোন নম্বর, কোন দৈনিক বার্তা সীমা নেই।
প্রসারিত ট্রায়াল অভিজ্ঞতা: 1500 কথোপকথন। একটি কথোপকথন একটি প্রদত্ত ফোন নম্বর সহ একটি 24-ঘন্টা মেসেজিং উইন্ডো।
আপনার ব্যবসা যাচাই করার পরে, আপনি আরও বার্তা পাঠাতে পারেন।